今天又碰到怪事，某部门发的生产日报，总经理还有个计划也说看不到附件，而且根据邮件大小来看的确是存在附件的，他们都使用系统自带的Outlook express接收邮件，而Outlook 2003能看到附件，发件人也是使用2003版本。

    其实上次就碰到过这种情况，不过发件人是其它公司的，后来，只能将收件人装上outlook 2003版本。

    上百度找了找，有提到使用RTF格式时，使用Outlook express 将不能识别附件。于是查看了发件方，接收方的设置，都没有找到问题，而且邮件创建格式是HTML的。

    想想该部门是前几天刚装的Outlook 2003，设置好存储目录和帐号，从Outlook express升级过来，之后我导入了联系人。于是，我发现，该邮件在填写收件人时，使用的是之前在Outlook express添加的联系人，添加联系人后，点击 该联系人 右键，Outlook 属性，问题就在这，Internet 格式栏“使用Outlook RTF 格式发送”，把它改为“让Outlook决定发送格式”，问题解决。怪不得邮件创建时格式明明是Html，可是发出去却变了，而且Outlook express又不会显示是什么格式。

原因：原先使用Outlook express，后来使用Outlook 2003，升级导入了邮件与联系人

解决办法：

1.删除联系人中 原Outlook express联系人，使用Outlook 2003新建联系人。

2.手动输入完整E-mail地址，点右建 Outlook属性 ，把Internet 格式改为“让outlook决定。。”